Здравствуйте!
При печати фото такой проблемы нет? Для начала попробуйте прогнать прочистку несколько раз стандартными средствами, если ничего не измениться то промойте в головке чёрный цвет спец. промывкой. Если при печати фото проблемы такой нет то скорее всего проблема в чернилах, попробуйте на черном поменять чернила на InkTec. Только перед сменой обязательно промойте цвет и удалите все старые чернила вплоть до головки принтера. В данном случае стоит также заменить картридж с чёрным цветом на новый, чтобы не мучится с промывкой старого. Головку можно промыть, предварительно её сняв, при помощи шприца, на кончик которого наденьте кусочек (3-5 см) трубки от капельницы. Прикупите промывку для данной головки или используйте Мистер Мускул с нашатырным спиртом. Наберите одно из перечисленных в шприц, с соотношением 1/2 жидкость/воздух. Далее наденьте трубку на черный цвет в головке и постепенно вгоняя поршень пропустите промывку сквозь головку, пока с неё не пойдет чистая промывка. С донора СНПЧ тоже придётся откачать все чернила и промыть, также не забудьте про капиляр. Если не поможет проблема скорее всего в головке принтера.